La presente información se proporciona conforme al Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") a los usuarios del sitio SafePill QR (en adelante el "Sitio").
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Drigo Mauro, con domicilio en Via I Maggio 60, 30023 Concordia Sagittaria (VE), Italia, contactable en mauro.drg@gmail.com.
Datos recopilados
SafePill QR es un servicio "del lado del cliente": el nombre del medicamento introducido se utiliza únicamente en el navegador del usuario para generar el QR Code y no se transmite, almacena ni comparte con el responsable ni con terceros. La única excepción es el uso opcional del asistente virtual (IA): en ese caso, el nombre del medicamento y la pregunta se transmiten temporalmente al proveedor del modelo para generar la respuesta, sin ser conservados (véase la sección "Asistente virtual (IA)").
- Sin registro ni creación de cuenta.
- Sin recopilación de datos identificativos (nombre, correo, teléfono).
- Sin cookies de perfilado ni de marketing. Las únicas cookies de terceros son las estadísticas de Google Analytics, activadas solo previo consentimiento prestado en el banner (véase la Política de cookies).
Datos de navegación
El hosting puede registrar de forma agregada logs técnicos (dirección IP, user-agent, fecha y hora de la solicitud) únicamente con fines de seguridad y diagnóstico, conservados durante el tiempo estrictamente necesario.
El QR Code generado abre un enlace wa.me que redirige a la app de WhatsApp del usuario. El envío del mensaje se realiza exclusivamente dentro de WhatsApp y está sujeto a la política de privacidad de WhatsApp/Meta.
Derechos del interesado
Aunque no tratamos datos personales, puede contactar al responsable para cualquier solicitud relativa a los artículos 15-22 del RGPD en mauro.drg@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it).
Asistente virtual (IA) sobre prospectos
Tras generar el código QR está disponible un asistente virtual basado en inteligencia artificial, dedicado exclusivamente a información farmacéutica estándar internacional. Las preguntas del usuario y el nombre del medicamento se transmiten de forma temporal al proveedor del modelo de IA (Lovable AI Gateway y sus subencargados) con la única finalidad de generar la respuesta.
- La conversación es stateless: no se guarda en ninguna base de datos, no se asocia a un identificador de dispositivo o cuenta y se borra al cerrar el chat o la página.
- No se solicitan ni deben introducirse datos personales o de salud identificativos (nombre, edad, patologías, tratamientos). Los datos introducidos voluntariamente no se conservan.
- Base jurídica: ejecución del servicio solicitado e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). El uso del asistente es opcional.
- El tratamiento puede implicar transferencias a terceros países, realizadas por los proveedores sobre la base de cláusulas contractuales tipo.
- El asistente no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similarmente significativos para el usuario (art. 22 RGPD): solo ofrece información general, sin elaboración de perfiles.
Para cualquier solicitud: mauro.drg@gmail.com.